La situation unique du Maroc sur la Méditerranée et sa facilité d’accès au continent africain et européen ont entraîné un essor touristique récent au cours de la dernière décennie. Sa situation géographique et la combinaison d’options de voyages écologiques, durables et responsables ont fait du Maroc une destination Green Key pour un nombre croissant de visiteurs à la recherche de la destination de vacances idéales.
L’observatoire marocain du tourisme a enregistré un bond de 10% du tourisme à partir de 2017, avec près de 5,1 millions de visiteurs au premier semestre 2018. Le Roi Mohammed VI du Maroc continue de faire des progrès pour que le royaume soit un pays plus sûr et plus relaxant pour voyager.
Mohammed VI s’emploie à faire du Maroc le centre culturel de l’Afrique.
De récents reportages au Maroc soutiennent la croissance du tourisme avec l’ouverture prévue au printemps 2020 du Grand Théâtre de Casablanca, le lancement du TGV, la création du premier train à grande vitesse en Afrique de Tanger à Casablanca, et plusieurs conférences et forums à Rabat, Casablanca et Dakhla. Tous les efforts du Royaume ont pour but d’aider les petites entreprises, les entrepreneurs et les artisans.
Energies Renouvelables d’ici 2020
D’autres changements observables au Maroc sont son effort pour s’impliquer dans le mouvement du tourisme durable et du développement. Le Maroc a annoncé d’importants objectifs en matière d’énergies renouvelables fixés à 42 % d’ici 2020 et vise à définir la tendance des objectifs de l’Afrique en matière d’énergies propres. Ces actions s’inscrivent toutes dans le cadre du Label Green Key (Green Key), un titre éco – international volontaire qui permet aux hôtels et riads du Maroc d’être reconnus comme faisant partie de la responsabilité environnementale et des opérations durables au sein de l’industrie touristique.
Les établissements labellisés Green Key s’engagent à respecter les critères stricts que la Fondation pour l’Education à l’Environnement (FEE) exige. Une partie de l’exigence pour ceux qui portent le label « Green Key » est de rester certifié, d’être préparé pour des audits fréquents, et de s’assurer que les clients font l’expérience de la valeur de séjourner dans un logement respectueux de l’environnement.
L’expérience Green Key Maroc
Séjourner dans un établissement Green Key au Maroc est unique. Chaque opération fait de son mieux pour enrichir votre expérience en vous informant sur les mesures qu’elle prend pour que votre séjour soit en harmonie avec l’écotourisme. Le personnel est également bien formé et informé dans les domaines des pratiques respectueuses de l’environnement et durables. Chaque propriété a également sa propre façon de réduire la consommation d’énergie, d’eau et de déchets. Les propriétés au Maroc travaillent également avec les clients, le personnel et les fournisseurs pour créer les changements de comportement nécessaires pour promouvoir et maintenir le label Green Key ; les logements sont vérifiés par un jury du Ministère marocain de la Santé, du Ministère du Tourisme, de l’Association du Tourisme, de l’Association des autorités locales, de l’Association des hôtels et des experts en éducation, et des experts environnementaux pour vérifier le bon comportement et la réglementation.
Les gagnants de la Green Key du Maroc
En 2017, le Maroc comptait 84 hébergements touristiques labellisés Green Key (Le Green Key), dont des hôtels cinq étoiles, des pensions, des villages clubs et des auberges. À l’échelle mondiale, le désir des consommateurs de réduire leur empreinte carbone lorsqu’ils voyagent a changé. De nos jours, les voyageurs qui visitent le Maroc ont la possibilité d’organiser leur itinéraire de façon à ce que leur voyage comprenne un séjour dans un hébergement certifié Green Key.
Du nord du Maroc à la grande région du désert du Sahara, vous trouverez des hébergements avec le label Green Key. Toutes les villes impériales du Maroc disposent d’hébergements certifiés Green Key. Marrakech mène avec 28 points, suivie de Casablanca (6), Rabat (3) et Fès (4). La ville côtière marocaine d’Essaouira possède 1 propriété Green Key et Agadir en possède 10, allant d’un surf lodge et d’un spa à des riads et des hôtels de kasbah. La ville de Ouarzazate de la région du désert du Sahara, appelée Hollywood du Maroc, et la palmeraie voisine de Skoura, ainsi que la ville de Zagora, ont toutes de merveilleux hôtels boutique de kasbah et des chambres d’hôtes avec des certifications Green Key eco-lodge.
Gagnants du label Green Key et de l’Eco Lodge
- Tanger – Centre ville Hilton
- Casablanca – Hyatt Regency
- Meknès – Ibis Moussifir
- Fès – Ryad Mabrouka
- Beni Melllal – Touda
- Ifrane – Hotle Michlifin
- Agadir – Paradise Lodge Surf, Yoga & Spa Resort
- Tarodaunt – Dar el Hassoun
- Marrakech – Hôtel La Mamounia
- Ouarzazate – Dar Bladi
- Tinjdad – El Khorbat
- Tata – Dar Infiane
- Tahanout – Terre D’Amanar
- Zagora – Kasbah Azul
- Essaouira – Heure Bleue Palais
- El Jadida – Mazagan Beach & Golf Resort
- Agdz – Green Key Eco Lodge, Bab Ouled
Histoire de la Green Key au Maroc
Le programme Green Key a vu le jour pour les hôtels au Danemark en 1994 et est devenu, en 2003, un programme d’éducation environnementale (FEE). Dès lors, il est devenu le label standard de l’écotourisme et a été adopté par des pays d’Europe, d’Afrique, du Moyen-Orient et des Caraïbes ; il est soutenu par le Programme des Nations Unies pour l’environnement et par l’Organisation mondiale du tourisme. La Green Key est gérée à l’échelle internationale par la FEE, une organisation non gouvernementale à but non lucratif qui fait la promotion de l’éducation environnementale dans 40 pays. Le label Green Key a été introduit au Maroc en 2008 par la Fondation Mohammed VI pour la protection de l’environnement.
Pour faire participer le Maroc au mouvement, il a entrepris des démarches pour s’inscrire en tant qu’ONG nationale membre de la FEE, établir un Jury national de la Green Key et développer des procédures de gestion. Le label a pour but de confirmer que les gestionnaires, les employés et les pratiques hôtelières d’un établissement touristique soutiennent les objectifs d’écotourisme. À partir de 2016, 56 pays ont été reconnus comme faisant partie du mouvement Green Key, avec 2 700 labels enregistrés.
En outre, Green Key est l’organisation qui organise des séminaires régionaux de sensibilisation à l’écotourisme, gère et développe les labels au niveau national, et assure la coordination au niveau international. Green Key prend également en charge la gestion du tourisme durable dans la Réserve Internationale de Biosphère Méditerranée au Nord, dans la lagune de Dakhla ou dans la palmeraie de Marrakech.
Séjourner à la Green Key – Eco Lodges, logements au Maroc
Les hébergements Green Key au Maroc sont disponibles dans différentes gammes de prix. Des auberges à lits superposés aux hôtels de luxe cinq étoiles. La Green Key a conclu des accords avec un certain nombre de partenaires dans les 12 régions du pays ; les voyageurs qui se rendent au Maroc n’ont pas besoin de faire de compromis sur le luxe ou le confort. Il y a beaucoup d’actions durables en coulisse qui ont été intégrées de façon transparente dans un lieu Green Key, par conséquent, vous ne remarquerez peut-être même pas que vous contribuez à soutenir la durabilité. Par exemple, des pommes de douche économes en eau qui maintiennent une pression d’eau élevée, des ampoules à DEL gradables et des produits alimentaires, des boissons ou des produits d’hygiène d’origine locale, biologiques ou issus du commerce équitable.
La différence Green Key
Les propriétés marocaines récompensées par la Green Key l’obtiennent pour un an à la fois. Il est régulièrement vérifié par un jury indépendant composé d’experts et de professionnels du tourisme et de l’environnement sur 92 critères qui concernent à la fois l’éducation environnementale et le développement durable.
Les catégories de critères comprennent la gestion de l’environnement, la participation du personnel, des invités et des fournisseurs ; l’information des clients, la gestion de l’eau, le nettoyage et le lavage, les déchets, les économies d’énergie, les boissons et la nourriture et les espaces ouverts (environnement intérieur, parcs, aires de stationnement), la responsabilité sociale de l’institution, les activités écologiques et la gestion. Les représentants du Jury national de la Green Key sont issus du Ministère de l’Environnement, du Ministère de la Santé, du Ministère du Tourisme/Association touristique des collectivités locales, de l’Association des hôtels/campings, des experts de l’Education, des experts de l’Environnement.
Gestion de l’environnement et participation du personnel
Parmi les critères obligatoires pour l’obtention d’un éco-label Green Key, la direction de l’hôtel doit nommer un membre du personnel pour être le responsable environnemental et lui donner un titre officiel et des devoirs liés à la promotion de l’écotourisme. Avant d’obtenir une clé, une formation d’équipe sur les questions environnementales est donnée. Le personnel doit être prêt à répondre aux questions des clients sur le label Green Key, les activités environnementales et la façon dont l’hôtel ou le riad participe à l’écotourisme.
Renseignements pour le client
À l’intérieur de l’hôtel, il doit y avoir une signalisation claire pour que tous les clients et les employés comprennent les politiques environnementales de l’hôtel et les renseignements sur les économies d’énergie et d’eau ; la documentation destinée aux employés doit être disponible pour examen à volonté. De plus, le site Web d’un hôtel doit informer les clients de ses politiques et objectifs environnementaux et les encourager à participer aux initiatives de la Green Key.
Les initiatives de la Green Key concernant l’utilisation des serviettes et des draps sont également introduites à l’entretien ménager. Idéalement, chaque hôtel collaborera activement avec les partenaires locaux, les autorités et les associations pour travailler ensemble et promouvoir la protection de l’environnement.
Économies d’eau, de déchets et d’énergie
L’eau est une ressource précieuse et Green Key encourage ses hôtels et riads membres à la gérer judicieusement. Une fois par mois, un établissement de la Green Key doit enregistrer sa consommation mensuelle d’eau (piscine, cuisine, arrosage des plantes) et à la fin de l’année, une évaluation comparative est requise. De manière générale, Green Key encourage ses hôtels et riads à consommer le moins d’eau possible. Les règles obligatoires de régulation de l’eau comprennent l’utilisation de nouvelles toilettes qui ne devraient pas utiliser plus de six litres par chasse d’eau, le débit d’eau de la plupart des robinets des chambres d’hôtel ne devrait pas dépasser 8 litres par minute, les chambres devraient être régulièrement vérifiées pour détecter les débordements et les fuites et des instructions devraient être fournies pour économiser eau et énergie.